Declaración de Privacidad de PLATANOMELON, Inc.
PLATANOMELON, Inc. ("PLATANOMELON", "nosotros", "nuestro" o "nos") valora la confianza que usted deposita en nosotros. Como parte de nuestra relación, reconocemos y respetamos su privacidad. Por ello, PLATANOMELON se compromete a proteger su privacidad y a utilizar de manera responsable la información que comparte con nosotros.
Esta Declaración de Privacidad ("Declaración de Privacidad") está diseñada para explicar: (i) cómo PLATANOMELON recopila, utiliza, procesa, protege, comparte y transfiere información; (ii) qué tipo(s) de información recopilamos; (iii) cómo puede editar y/o eliminar cierta información y cambiar preferencias; y (iv) cubre su acceso y/o uso de nuestro sitio web. Esta Declaración de Privacidad no se aplica a las prácticas de empresas que no son propiedad ni están bajo el control del Grupo PLATANOMELON, ni a personas que PLATANOMELON no emplea ni gestiona.
Esta Declaración de Privacidad puede actualizarse periódicamente y sin previo aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas de manejo de información personal o en las leyes aplicables. Cuando hagamos cambios, los publicaremos aquí. Si realizamos cambios significativos a esta Declaración de Privacidad, colocaremos un aviso en nuestro sitio web o enviaremos una notificación a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó. Le sugerimos que revise esta sección de nuestro sitio web de vez en cuando, ya que al visitarlo, usted acepta dichos cambios en esta Declaración de Privacidad. Salvo que se indique lo contrario, esta Declaración de Privacidad solo aborda el uso y la divulgación de información que recopilamos de usted en nuestro sitio web.
Esta Declaración de Privacidad está incorporada en nuestros Términos y Condiciones, los cuales rigen su acceso y uso de nuestro sitio web en general. Esta Declaración de Privacidad se interpretará bajo las leyes de los Estados Unidos, independientemente de la ubicación, residencia o nacionalidad de los usuarios individuales.
TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
PLATANOMELON puede recopilar información personal cuando usted crea o actualiza una cuenta en PLATANOMELON, participa en un concurso o sorteo, responde a una encuesta o encuesta de opinión, compra en línea, verifica el estado de un pedido o revisa el historial de pedidos, se une a nuestra lista de correo o a nuestras redes sociales, adquiere y envía una tarjeta de regalo o utiliza nuestro soporte técnico o servicio al cliente. Las categorías de información personal recopilada incluyen: su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección de facturación y envío, número de teléfono y número de tarjeta de crédito. Además, podemos mantener un registro de sus compras.
Recopilamos cierta información automáticamente cuando visita nuestro sitio web, como la dirección IP del dispositivo que utiliza para conectarse a Internet, tipo de dominio, versión del navegador, proveedor de servicios y las páginas visitadas. Al recopilar esta información, aprendemos cómo adaptar mejor nuestro sitio web a nuestros visitantes y entender qué productos y servicios podrían interesarle. Nosotros y ciertos terceros de confianza recopilamos esta información mediante varios medios, como "cookies" y "balizas web", los cuales se describen con más detalle a continuación.
También recopilamos información de fuentes de terceros, incluidas redes sociales y otros sitios web que muestren la marca autorizada de PLATANOMELON. Por ejemplo, si publica un comentario en nuestra página de Facebook o nos envía un mensaje en Twitter, podemos recopilar esa información según lo descrito en esta Declaración de Privacidad. Además, podemos recopilar información sobre usted de fuentes comerciales disponibles (como agregadores de datos y bases de datos públicas). Cabe destacar que podemos combinar esta información con otra que recopilemos sobre usted y usarla como se describe en esta Declaración de Privacidad.
CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN
PLATANOMELON utiliza la información que recopilamos de usted para los siguientes propósitos:
Procesar su pedido y responder a sus preguntas sobre el estado del mismo.
Enviarle correos electrónicos y correspondencia periódica sobre productos, servicios y promociones de PLATANOMELON.
Crear y gestionar su cuenta.
Mostrarle o proporcionarle contenido que creemos que podría interesarle, y mostrar contenido según sus preferencias y nuestros términos.
Comunicarnos con usted sobre eventos especiales, concursos, sorteos, programas, ofertas, encuestas e investigaciones de mercado.
Ofrecerle publicidad sobre nuestros productos y servicios en este y otros sitios web.
Operar, evaluar y mejorar nuestro negocio (incluido el desarrollo de nuevos productos y servicios, mejorar nuestros servicios en línea, realizar análisis de datos y auditorías internas).
Proteger la seguridad o integridad de nuestros sitios web y nuestro negocio.
Contactarlo o notificarlo si es necesario.
Interactuar con usted en redes sociales de terceros, bajo las políticas de privacidad y términos de uso de dichas redes.
Proteger contra fraudes y actividades ilícitas, cumplir obligaciones legales y otras funciones descritas en esta Declaración.
INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS
No vendemos ni divulgamos información personal sobre usted, salvo lo descrito en esta Declaración. Podemos compartir su información personal con nuestras filiales, subsidiarias, proveedores de servicios y otras partes confiables según nuestras instrucciones y con fines legales descritos en esta Declaración.
ENLACES A OTROS SITIOS WEB
Este sitio web puede contener enlaces y conductos a otros sitios web ("Sitios Vinculados") para su conveniencia e información. Estos sitios pueden ser operados por empresas no afiliadas a PLATANOMELON. Esos Sitios Vinculados pueden tener sus propias políticas de privacidad, las cuales le sugerimos revisar si visita alguno de ellos. No somos responsables del contenido de los sitios web no afiliados a PLATANOMELON, de ningún Sitio Vinculado, del uso de esos sitios ni de las prácticas de privacidad de esos sitios.
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas apropiadas para proteger la información personal que proporciona en este sitio web contra destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidentales, ilegales o no autorizados y otras formas ilícitas de procesamiento. Utilizamos tecnología de Capa de Conexión Segura ("SSL") para proteger la transmisión de datos de su tarjeta de pago a través de Internet. La tecnología SSL cifra su número de tarjeta de crédito, información de pedido e información personal antes de transmitirlos, para protegerlos contra descifrado por parte de cualquier persona que no sea PLATANOMELON o en su nombre.
Nuestro sitio web también muestra el sello de Sitio Seguro VeriSign, lo que indica que esa parte de nuestro sitio web ha sido autenticada por VeriSign y que las transacciones confidenciales dentro de esa sección están protegidas por encriptación SSL.
Aunque implementamos estas y otras medidas de seguridad para proteger su información, tenga en cuenta que ningún dato transmitido a través de Internet o cualquier otra red pública puede garantizarse como 100% seguro.
SUS OBLIGACIONES DE SEGURIDAD
Debe protegerse contra el acceso no autorizado a su contraseña y su computadora. Cierre sesión al finalizar el uso de una computadora compartida. Sus correos electrónicos hacia nosotros no son necesariamente seguros contra la interceptación, por lo que no incluya información sensible en ellos. Generalmente, no le pediremos contraseñas por correo electrónico y debería asumir que si recibe tal solicitud, podría ser fraudulenta. USTED DEBE HACER LO QUE ESTÉ RAZONABLEMENTE EN SU MANO PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL.
APLICACIONES DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede incluir Widgets, que son mini-programas interactivos que funcionan en nuestro sitio para proporcionar servicios específicos de otra empresa (por ejemplo, permitirle compartir un perfil en su cuenta de Facebook o Twitter). A través del Widget, se puede recopilar información personal como su dirección de correo electrónico. También se pueden configurar cookies para permitir el correcto funcionamiento del Widget. La información recopilada por este Widget está sujeta a la política de privacidad de la empresa que lo creó. No tenemos responsabilidad ni obligación respecto a las prácticas, políticas y medidas de seguridad implementadas por dichas partes.
FOROS PÚBLICOS
Cuando contribuye a un área o función pública, como una sala de chat, un tablón de anuncios, un blog, un wiki u otro foro abierto que podamos poner a disposición en nuestro sitio web o en un sitio web de terceros autorizado, la información que envíe puede estar disponible para el público en general. No restringimos la distribución de información personal que usted divulgue voluntariamente en estos foros públicos, y esa información puede ser recopilada y utilizada por otros. Por esta razón, recomendamos no enviar información sensible, como su nombre completo, dirección de casa, número de teléfono u otra información que permita a otros localizarlo, o información financiera en estas áreas. No podemos evitar que dicha información sea utilizada de una manera que pueda violar esta Declaración de Privacidad o la ley aplicable.
ACCESO Y CORRECCIÓN
Sujeto a la ley aplicable, le proporcionamos acceso a la información personal que hemos retenido sobre usted y la capacidad de revisar, corregir, actualizar, bloquear o eliminar la información cuando sea inexacta. Sujeto a la ley aplicable, podemos limitar o denegar el acceso a información personal cuando proporcionar dicho acceso sea excesivamente oneroso o costoso en las circunstancias. Envíe su solicitud a la dirección especificada en la sección "Cómo contactarnos" a continuación. Incluya su nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal en su solicitud.
SUS OPCIONES
Le ofrecemos ciertas opciones sobre cómo nos comunicamos con usted y qué información recopilamos de usted. Puede retirar cualquier consentimiento que nos haya proporcionado previamente u oponerse en cualquier momento, por motivos legítimos, al procesamiento de su información personal, y aplicaremos sus preferencias en un plazo razonable. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing haciendo clic en el enlace para darse de baja en nuestros correos electrónicos de marketing o contactándonos según lo especificado en la sección "Cómo contactarnos" a continuación. Incluya su nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal si nos envía su solicitud por correo electrónico o postal.
COOKIES
Al igual que muchas empresas, utilizamos "cookies" en este sitio web. Las cookies son fragmentos de texto que se colocan en el disco duro de su computadora cuando visita ciertos sitios web. Las cookies pueden mejorar su experiencia en línea al guardar sus preferencias mientras visita un sitio en particular.
Utilizamos cookies, por ejemplo, para preservar el contenido de su carrito de compras virtual entre visitas. También utilizamos cookies para medir la actividad en el sitio web y determinar cuáles son las áreas y características más populares del sitio.
La mayoría de los navegadores le dirán cómo dejar de aceptar nuevas cookies, cómo recibir notificaciones cuando reciba una nueva cookie y cómo desactivar las cookies existentes. Sin embargo, sin cookies, es posible que no pueda aprovechar al máximo todas las funciones de nuestro sitio web. Por ejemplo, si desactiva las cookies, no podrá realizar compras en el sitio.
BALIZAS WEB
Ciertas páginas de este sitio web contienen "balizas web" (también conocidas como etiquetas de Internet, etiquetas de píxel y GIFs transparentes). Las balizas web se utilizan con fines internos, como obtener la dirección IP del equipo que descargó la página en la que aparece la baliza, la URL de la página en la que aparece la baliza, el momento en que se visualizó la página que contiene la baliza y el tipo de navegador utilizado para ver la página. También contratamos a proveedores de servicios que utilizan balizas web para evaluar la efectividad de nuestras comunicaciones por correo electrónico y para conocer las páginas que nuestros visitantes vieron.
PUBLICIDAD BASADA EN INTERESES Y SERVICIOS DE ANALÍTICA WEB DE TERCEROS
Podemos recopilar información sobre sus actividades en línea en nuestro sitio web para ofrecerle publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses individuales. También podemos obtener información para este propósito de sitios web de terceros en los que se sirven nuestros anuncios. Esta sección de nuestra Declaración de privacidad proporciona detalles y explica cómo ejercer sus opciones. Puede ver ciertos anuncios en otros sitios web porque trabajamos con socios publicitarios (incluidas redes publicitarias) para realizar actividades de remarketing y retargeting. Nuestros socios publicitarios nos permiten dirigir nuestros mensajes a los usuarios mediante métodos demográficos, basados en intereses y contextuales. Estos socios rastrean sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en varios sitios web mediante la recopilación de información por medios automatizados, incluidos el uso de cookies de terceros, registros de servidores web y balizas web. Utilizan esta información para mostrarle anuncios que pueden estar adaptados a sus intereses individuales. La información que nuestros socios publicitarios pueden recopilar incluye datos sobre sus visitas a sitios web que participan en las redes publicitarias relevantes, como las páginas o anuncios que ve y las acciones que realiza en esos sitios web. Esta recopilación de datos se realiza tanto en nuestro sitio web como en sitios web de terceros que participan en las redes publicitarias. Este proceso también nos ayuda a rastrear la efectividad de nuestros esfuerzos de marketing. Por ejemplo, utilizamos los servicios de publicidad dirigida de Criteo, DoubleClick, Facebook, Instagram y Snapchat para mostrarle nuestros anuncios en otros sitios web en función de sus visitas previas a nuestro sitio web y otras actividades en línea.
TRANSMISIÓN Y TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN PERSONAL A OTROS PAÍSES
Si no está seguro de si esta Declaración de privacidad entra en conflicto con las normativas locales aplicables en su ubicación, no debe enviarnos su información personal o la de otras personas. Cualquier persona que acceda, utilice o interactúe con nosotros, nuestros proveedores de servicios o este sitio web, que envíe información personal o proporcione cualquier otra información, acepta lo siguiente: (i) la transmisión internacional, transferencia, procesamiento y/o almacenamiento de toda esa información, incluida la información personal, a un país que pueda considerarse que tiene una protección de datos insuficiente y (ii) la recopilación, uso y compartición de dicha información, incluida la información personal, según lo dispuesto en esta Declaración de privacidad.
PHISHING
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VISITANDO PLATANOMELON DESDE SITIOS DE TERCEROS
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